商品品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」「破損」などございましたら、商品到着後すぐにご連絡下さい。当工房にて送料を負担の上お取替え、または補修させていただきます。
お手数ですが３日以内お電話にてご連絡をお願いいたします。
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当工房の家具は天然素材を使用し、手作りで製作しております。そのため、使用に差支えのない範囲でのキズ、シミ、色むら、割れ、反り、バリなどがある場合がございますが、これは製品上の特性であり交換の対象にはなりませんのでご了承下さい。
お客様のご都合による返品は一切お受けできませんので、「搬入経路」、「サイズ」、「カントリー家具の特徴」などをよくご確認の上ご注文ください。
ご購入前に商品写真や説明をご覧頂き、ご不明な点はメール、ＴＥＬ、ＦＡＸでお問い合わせ下さい。
商品の特徴については、カントリー家具とは、okamokuのパイン家具、カラー・仕上げについて、をご覧下さい。